Für ein renommiertes Unternehmen suchen wir Sie im Kundenauftrag als Architekt m/w/d – Ingenieur m/w/d für den technischen Support. Die Stelle ist in München zu besetzen mit der Option zur Übernahme.
Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten
Aufgaben
Alle Arbeiten die im täglichen IT-Support anfallen übernehmen Sie gewissenhaft
Die Kundenberatung im technischen Support übernehmen Sie sehr kompetent
Das Erfassen, Koordinieren und Klären technischer Fragen des Kunden ist eine wichtige Aufgabe von Ihnen
Für die Kundenreklamationen sind Sie zuständig
Sie testen die technische Realisierbarkeit der Kundenanforderungen
Fehlerdiagnosen führen Sie durch
Sie sind eine kompetente Schnittstelle zu den Servicetechnikern
Profil
Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium zum Architekt m/w/d oder Bauingenieur m/w/d bringen Sie mit
Mehrjährige Berufserfahrungen im Bereich des technischen Support können Sie vorweisen
Ihre Deutschkenntnisse sind perfekt (Wort und Schrift)
Sie haben hervorragende Englischkenntnisse
Ihre Arbeitsweise ist kunden- und lösungsorientiert
Komplexe technische Inhalte können Sie präzise und verständlich Vermitteln
Im Umgang mit MS-Office Programmen sind Sie sehr sicher
Sie zeigen Leistungsbereitschaft, überdurchschnittliches Engagement, Flexibilität und Zuverlässigkeit und runden so Ihr Profil positiv ab
