Für eine Bank in München suchen wir einen Spezialist im Kautions-Service-Center m/w/d. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen mit der Möglichkeit zur Übernahme.
Aufgaben
Sie übernehmen die qualifizierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
Die Bearbeitung von Verwalterwechseln, Kontoinhaberwechseln und Zwangsverwaltungen gehört zu Ihren Aufgaben
Bearbeitung von Kontoeröffnungen, Kontoumschreibungen und -löschungen unter Berücksichtigung aller gesetzlichen Vorgaben und Legitimationen
Sie übernehmen die Freischaltung von Kunden für den Kautions-Service Online inkl. Anlage der Zugriffsberechtigungen und dem Versand der Zugangsdaten
Durchführung von täglich anfallenden Kontrolltätigkeiten
Führung und Aktualisierung des bereichsinternen Formularwesens
Profil
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann m/w/d im Bereich Bank- oder Immobilienwesen und bringen Berufserfahrung mit
Sie zeigen eine sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
Hohes Engagement und Kundenorientierung bringen Sie mit
Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift
Sie haben eine organisierte und strukturierte Arbeitsweise
Mit Ihrer fachlichen Kompetenz runden Sie Ihr Profil positiv ab
