Mitarbeiter m/w/d im Customer Service in München gesucht

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir eine Fachkraft m/w/d für den Bereich Kundenservice. Die Position ist in München zu besetzen.

Aufgaben

• Selbstständige Einrichtung und Bearbeitung von Aufträgen im Kundenservice
• Entwicklung von Offerten und Verträgen
• Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden
• Enge Abstimmung mit anderen Abteilungen wie Verkauf und Buchhaltung
• Pflege und Management von Kundendaten
• Unterstützung bei der Verbesserung von Serviceprozessen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und Auftragsmanagement, idealerweise mit Fokus auf SEO
• Hervorragende Kenntnisse in MS Office und CRM-Anwendungen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

• Eine langfristige Perspektive in einem expandierenden Unternehmen
• Ein großartiges Team und ein modernes Büro mit angenehmer Arbeitsumgebung
• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe
• Leistungsorientierte Vergütung und vielfältige Zusatzleistungen

Wenn Sie einschlägige Erfahrung im Bereich SEO vorweisen können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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