In München suchen wir im Kundenauftrag einen kaufmännischen Mitarbeiter m/w/d. Die Stelle ist langfristig mit der Option zur direkten Übernahme zu besetzen.
Aufgaben
Telefonische Bestellannahme und Auftragsbearbeitung
Beratung der Kunden am Telefon hinsichtlich des Produktsortiments und Dienstleistungsangebotes
Beratung kundenindividueller Anliegen und Entwicklung von Lösungsansätzen
Terminüberwachung und Auftragsbearbeitung
Betreuung Kundenabholer und / oder Empfang von Besuchern möglich
Reklamationsbearbeitung und Rechnungsprüfung
Kommunikation und Abstimmung mit anderen Abteilungen für eine optimale Kundenzufriedenheit
Profil
Eine kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung
Erfahrung in der Bestellannahme und mit Warenwirtschaftssystemen
Sie haben Freude am Verkauf und sind gerne im Kontakt mit dem Kunden
